Risorse
Quali carte ci giochiamo?
Durante il progetto sono state sviluppate alcune carte pensate per essere utilizzate in situazioni di conflitto. Ogni carta propone uno spunto di riflessione breve e immediato, con l’obiettivo di aiutare a comprendere meglio le dinamiche conflittuali e favorire strategie per gestirle, prevenirle o affrontarle in modo costruttivo.
Il formato compatto delle carte è stato progettato per permettere di avere un suggerimento sempre a portata di mano, rendendole facilmente trasportabili e utilizzabili anche in diversi contesti educativi.
Le carte sono utlilizzabili sotto la licenza CC BY-NC-ND 4.0.
Costruire spazi di dialogo - il podcast
Costruire spazi di dialogo - il podcast
Come nascono gli spazi di dialogo? Questo trailer apre le porte a voci, incontri e domande che ci accompagnano nel podcast, offrendo un primo sguardo sul senso del progetto e sui percorsi che esploreremo insieme.
Cosa succede quando lo spazio di dialogo viene a mancare? In questa prima puntata esploriamo le dinamiche del disaccordo e del conflitto, osservando come possono intensificarsi fino all’escalation e cosa accade quando la comunicazione si irrigidisce.
Per approfondire:
Adolfo Ceretti, Niccolò Nisivoccia, "Il diavolo mi accarezza i capelli - memorie di un criminologo", Il Saggiatore, 2020
Dal disaccordo al conflitto
Il dialogo argomentativo
Il dialogo argomentativo è uno strumento importante per la gestione dei conflitti, perché permette di confrontare punti di vista diversi in modo rispettoso e strutturato. Attraverso l’ascolto reciproco e lo scambio di argomentazioni, il conflitto può trasformarsi da scontro emotivo a occasione di comprensione.
Per approfondire:
Sara Greco, "Dal conflitto al dialogo - un approccio comunicativo alla mediazione", Apogeo, 2020
La cultura riparativa propone un modo diverso di affrontare il conflitto e il danno, mettendo al centro la relazione. In questo senso, la riparazione non coincide soltanto con la soluzione di un problema, ma con un processo di ricomposizione della relazione e di ricostruzione della fiducia.
Per approfondire:
La cultura riparativa
La metodologia LEGO® SERIOUS PLAY®
La metodologia LEGO® Serious Play® utilizza il gioco per facilitare il dialogo all’interno dei gruppi. Attraverso la costruzione di modelli con i mattoncini LEGO®, le persone possono esprimere idee in modo creativo e partecipativo, dando voce anche a prospettive che spesso rimangono in secondo piano.
Per approfondire:
https://www.seriousplay.ch/
Ascoltare è molto più che sentire le parole di qualcuno. Significa prestare attenzione, sospendere il giudizio e lasciare spazio all’altro. In questo processo, il silenzio gioca un ruolo fondamentale: non è un vuoto da riempire, ma uno spazio che permette alle emozioni e alle esperienze di emergere.
Per approfondire:
L'ascolto attivo e il silenzio
Cambiare prospettiva
Perché spesso facciamo fatica a uscire dalla nostra interpretazione delle cose? E in che modo un cambio di prospettiva può aiutarci a comprendere meglio gli altri e a gestire le relazioni in modo più costruttivo? In dialogo con Chiara Jermini (Ph.D in Scienze della comunicazione), scopriamo come il reframing possa diventare uno strumento per favorire il dialogo.
Comunemente, le emozioni sono considerate un ostacolo al dialogo e alla gestione costruttiva dei conflitti. Ma è davvero così? Quale ruolo svolgono, in particolare, le emozioni che tendiamo a definire “negative”? E che cosa possono rivelarci delle persone con cui siamo in conflitto, dei loro bisogni e valori, che altrimenti rischieremmo di non cogliere? In questa puntata conclusiva esploreremo queste domande e il ruolo che le emozioni occupano all'interno degli spazi dialogo.
Per approfondire: